Η ICOMM ως μέλος ενός ευρύτερου Οργανισμού, αυτονομήθηκε το 2019, για να ικανοποιήσει την ολοένα επαυξανόμενη ζήτηση πολλών Εταιρικών Κλάδων, για εξωτερική ανάθεση υποστήριξης πελατών και άλλων επιχειρηματικών διαδικασιών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

  • Τηλ : (+30) 211-1019600
  • Email : info@icommcallcenter.com
  • Web: www.icommcallcenter.com

Ο θεμελιώδης στόχος μας είναι να προσφέρουμε την μέγιστη ικανοποίηση ως εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες μας, και την διευθέτηση των θεμάτων τους από την πρώτη επαφή μαζί μας.

Διαρκής βελτίωση σε καινοτομία και αυτοματοποίηση βρίσκεται στον πυρήνα της φιλοσοφίας μας.

 Η εξαιρετικού επιπέδου ομάδα της εταιρείας μας, προσφέρει οικονομικές, ποιοτικές λύσεις υπηρεσιών, υποστηριζόμενες από τεχνολογία αιχμής, με υψηλό αίσθημα ευθύνης.

Previous Slide
Next Slide
Scroll

Η ομάδα μας

Διευθύντρια Επιχειρησιακών Λειτουργιών

Η Ελένη Χατζηγιάννη έχει 20 χρόνια εμπειρίας στην διοίκηση τμημάτων Ανάθεσης και Υποστήριξης Επιχειρηματικών Διαδικασιών. Η τεχνογνωσία της εστιάζει στις πωλήσεις μέσω εξερχόμενων κλήσεων, υποστήριξη μέσω εισερχόμενων κλήσεων και στον σχεδιασμό επιχειρησιακών και διοικητικών διαδικασιών. .

Διευθύντρια Προσωπικού

Η Άννα Σαραντάκη ασχολούταν εκτενώς επί 10 χρόνια με την υποστήριξη επιχειρηματικών διαδικασιών με άλλα 5 αφιερωμένα στην Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού. Έχει διαπρέψει στην διαχείριση μεγάλων ομάδων και στους δύο τομείς της καριέρας της, ενώ έχει μεγάλη γνώση στην εκπαίδευση των Εκπροσώπων Εξυπηρέτησης Πελατών.

Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών

Ο Πέτρος Νικολάου είναι ένας πολύπειρος επαγγελματίας στον τομέα Πελατειακών Διαδικασιών και Λειτουργιών με μεγάλη γνώση και ικανότητα στην στρατηγική απόκτησης και διατήρησης πελάτη, επιχειρηματικού σχεδιασμού, εμπορικής πρόγνωσης, CRM και διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού.

Client Image
Client Image
Client Image
Client Image
Client Image